YAHOO BLOG搬家 之 如發現備份不齊, 怎辦?

小草就是其中一個「好彩」的人, 打算搬BLOG時發現YAHOO給我的備份不齊全! 這幾天我一直與YAHOO糾纏, 他們終於弄明白我的問題!! (天呀, 只是弄明白我的問題也要幾天, 真的令人很沮喪!!!!!)

我相信備份不齊全不只是我一個, 如大家真的「好彩」如我, 也可以跟著我的建議跟他們溝通, 不至於重蹈我的覆轍!!!

發現備份有問題, 首先, 當然是立即聯繫YAHOO客服!

但YAHOO的客服, 也不是好找的~~ (其實是想讓你找不著, 好免卻一些麻煩?! -_-")

我暫時想到最快捷的方法找到客服就是...
直接click這裡~~ XD 然後已可跳到step 4, 省了幾步啦~~

又或你想體驗一下找YAHOO客服的煩複, 請跟下面step吧~ 

 1. 到YAHOO BLOG主頁, click入他們的關站公告~

2.  去「關站及搬家常見問題」那篇~

 3. 到第二題問題, click按此~

 4. 進了服務中心,選「關站問題」~

5. 再選「 打包下載」~

6. 再胡亂輸入點什麼...

7. 此時,「信箱客服」的icon才出現!!!

 8.有*的必需輸入~

9. 打驗證碼最煩, 不小心估錯了又要再估過... 

10. 之後, 按「遞交」就完成~

但, 重點現在才來!!!

小草先後聯絡他們三次, 他們才明白我在說什麼! 重點是, 要跟他們提供的問題回答, 他們才會明白! 但他們提供的問題要聯絡他們兩次後才會發給你...

為免大家走冤枉路, 我把問題及我的回答post出來讓大家參考~ 希望大家第一次聯絡他們已可一撃即中吧!
 

1. 詳細操作步驟說明：

我曾以不同電腦及瀏覽器以不同的網路下載備份, 包括

- 用電腦A以firefox下載

- 用電腦A以IE下載

- 用電腦B以IE下載

以上3個方法皆能正常下載備份, 所下載的備份亦一樣, 但備份內的檔案都是不齊全!!

2. 使用其它瀏覽器或電腦是否仍有異常的情況：沒有, 但備份內的檔案不齊全!!

3. 清除瀏覽器網頁暫存檔後是否已正常： 正常, 但備份內的檔案不齊全!!

4. 複製連結另外貼上瀏覽器進行下載是否可順利備份： 可以, 但備份內的檔案不齊全!!

5. 備份打包時是否於同一瀏覽器登入其他雅虎香港帳號？否

6. 下載備份資料檔案約多久時間完成? 2分鐘

7.是那些備份資料不齊全?(請務必完整說明)

        - “Articles” folder: blog內有200多篇文章, 現在只有100篇

        - “index” file裡沒有本人BLOG內的列表資料

       - “moveable type”的txt檔裡, 沒有本人BLOG內的回應

       - 其他Folder我未能閱讀, 但從以上3個files的缺漏所見, 估計內裡的資料亦不齊全

    8.備份資料異常的完整錯誤訊息或畫面為何？

         請看附件(分4次上載)

你們見我如傻婆般不斷重覆「備份檔案不齊全」... 也沒法呀, 怕如果只寫「正常」, 他們又會敷衍我.... >.<

最緊要cap screen show給他們你的file如何不齊全, 他們像要見圖才會做野....

而為免解象度低他們看不清楚而又有藉口不理我, 所以我分了四次入客服upload cap screen圖片! 當然, 如果大家有方法將幾張圖合成一張清楚的圖再上載就最好不過啦~

雖然我仍在等他們給我完整的備份(也不知道等不等到...), 但至少確定他們明白我的問題所在, 而不是如之前般迷惘兼有求助無門之感~

最後, 小草還是希望大家的備份齊齊整整, 我這篇blog post用不著吧~~~ 

最最後, 這篇可是我經歷了七上八落的心情後才寫下的, 歡迎大家引用, 但請勿抄襲啊~~~ ^^